Como recuperar mensagens apagadas no Facebook Messenger
23.11.2022
Acontece com todo mundo: você vasculha seu histórico de mensagens, voltando para mensagens de anos atrás, mas a única mensagem que você está procurando simplesmente não pode ser encontrada. Por um motivo ou outro, ela deve ter sido apagada. Mas agora você a quer de volta. Infelizmente, quando você exclui uma mensagem no aplicativo Facebook Messenger, ela é excluída permanentemente, de acordo com a política oficial do Facebook. Isso é ótimo para privacidade, mas pode se tornar um problema se você excluir algo valioso por engano. No entanto, você ainda pode restaurar essas mensagens usando algumas soluções alternativas.
Antes de embarcar em uma busca para encontrar os arquivos, é preciso entender que recuperar mensagens excluídas do Messenger não é um processo simples e não há garantias de que você terá sucesso. Dito isto, os métodos que sugerimos lhe darão a melhor chance possível de recuperar mensagens perdidas.
Como prioridade, é importante verificar primeiro se a conversa foi arquivada em vez de excluída. Uma conversa arquivada é aquela que fica oculta, geralmente por inatividade ou uma movimentação acidental para a seção de arquivamento. Felizmente, se a conversa foi arquivada, será relativamente fácil recuperá-la. Para ver se sua mensagem foi arquivada, basta clicar na sua foto de perfil no canto superior esquerdo do aplicativo Messenger (destacada em vermelho) e selecionar a opção ‘Mensagens arquivadas’.
Se você ainda não conseguir encontrar a mensagem, outra tática que vale a pena tentar é perguntar à pessoa para quem você enviou a mensagem se ela pode encontrá-la. Isso porque quando você exclui uma mensagem no Messenger, ela só é excluída do seu lado da conversa. Portanto, se você conseguir se lembrar com quem estava falando quando enviou a mensagem, pode valer a pena perguntar se essa pessoa consegue pesquisar e lhe enviar uma captura de tela.
Outra maneira de tentar recuperar suas mensagens é baixar todo o histórico do Messenger para o seu computador. Na versão desktop do Facebook, acesse suas configurações do Facebook e, na guia “Suas informações do Facebook”, clique em “Baixar suas informações”. Para receber apenas suas mensagens, em vez de todos os seus dados, clique em “desmarcar tudo” e marque novamente a caixa ao lado de “Mensagens”. Em seguida, clique em “Criar arquivo”. Quando o arquivo estiver pronto, o Facebook enviará um e-mail para você. Isso pode levar algumas horas, então não entre em pânico se você não receber imediatamente algo em sua caixa de entrada.
Por fim, você pode usar uma ferramenta de terceiros para recuperar mensagens excluídas, caso ainda estejam disponíveis na memória física do seu computador ou telefone. Existem muitos aplicativos nas várias lojas de aplicativos que afirmam poder pesquisar a memória do seu telefone para encontrar mensagens excluídas. No entanto, devemos ter cuidado com essa abordagem, pois você pode estar baixando um aplicativo que, em vez disso, coloca malware em seu telefone. Se você decidir que precisa usar um desses aplicativos, recomendamos a leitura completa das avaliações para entender o que outras pessoas pensam sobre determinado software e, por favor, esteja ciente de que o risco é por sua conta.
Como fazer backup de suas mensagens do Facebook
Se você ainda não conseguir encontrar sua mensagem e quiser evitar que uma situação semelhante ocorra no futuro, uma boa ideia é fazer backup de suas mensagens daqui para frente. Veja como:
1. Configure a função de backup para e-mail: Vá para suas configurações do Facebook, usando a versão desktop. Em seguida, role para baixo até a guia Notificações e clique para expandir a seção “E-mail”. Por fim, selecione a primeira opção, “Todas as notificações, exceto as que você desativa”.
Esteja ciente de que isso enviará todas as suas notificações como e-mails para a conta que você registrou no seu perfil do Facebook, o que pode ser demais para alguns! No entanto, incluídos nesses e-mails estarão os registros de todas as mensagens que você enviou pelo Facebook Messenger.
2. Arquive suas conversas: acesse o Messenger em seu celular e abra sua lista de conversas recentes. Em seguida, vá até o contato cuja conversa você deseja arquivar e pressione demoradamente a tela. Uma janela deve aparecer com uma variedade de opções, uma das quais será a opção de arquivamento. Se você selecionar a opção de arquivamento, toda a conversa será movida para arquivamento a partir de então, e pode ser desarquivada posteriormente quando você precisar.
Esperamos que este post tenha sido útil e que você tenha conseguido recuperar suas mensagens. Se você acha que faltou alguma coisa, sinta-se à vontade para nos deixar um comentário abaixo e se você gostou deste post, dê uma olhada nesses:
