Como posso saber se um site de eCommerce é legítimo?

Compras on-line são muito convenientes, mas às vezes é difícil saber se o site que você está visitando é legítimo. Por isso, é super natural se perguntar se é seguro comprar de um determinado site quando o estiver usando pela primeira vez. Assim, nós desenvolvemos uma lista de dicas rápidas para ajudá-lo a sentir-se mais seguro quando estiver comprando on-line e, com isso, evitar quaisquer golpes.

Detalhes para contato

Uma loja legítima sempre vai ter disponível em seu site os detalhes para que você possa contatá-la. Se for apenas um formulário padrão de contato, sem um endereço, um e-mail ou um número de telefone, você com certeza deve tomar mais cuidado. Todas as lojas on-line de verdade terão prazer em ajudá-lo com qualquer dúvida, se você estiver comprando pela primeira vez, entre em contato para ter certeza que eles realmente existem.

Feedback do cliente

Dê uma olhada no site para ver se há comentários de clientes sobre os produtos ou sobre a empresa. Além disso, se você estiver se sentindo inseguro, faça uma pesquisa digitando o nome do site e as palavras “scam” ou “falso”. Você vai descobrir rapidamente se outras pessoas tiveram experiências ruins e se você deve cair fora.

Busca de domínio

Quando você tem um site, você normalmente fornece os detalhes de registro para as organizações que regulam aquele domínio. Você pode inserir o endereço da loja on-line que você está navegando no link abaixo para sites .com, por exemplo. Isso permitirá que você saiba quem registrou aquele site. Se os detalhes correspondem aos detalhes de contato listados no site, então tudo indica se tratar de um site seguro para comprar.

Medidas de criptografia do site

Quando você compra de um site seguro, você vai sempre ver o seguinte na barra de endereços:

O ícone do cadeado, que significa que o site utiliza comunicações criptografadas para proteger qualquer informação submetida pelo cliente. O “s” em “https”, que também significa que as comunicações entre o site e seu computador ou celular são seguras e criptografadas. Você só deve comprar de sites com “https” em sua página de finalização de compra.

Navegação segura do Google

O Google desenvolveu uma ferramenta rápida para verificar se o site que você está visitando é seguro ou não. Às vezes até mesmo sites legítimos foram feitos por hackers. Você pode visitar o link abaixo e então entrar no site desejado para ver se existe algum problema com ele: https://www.google.com/transparencyreport/safebrowsing/diagnostic/

Observe o site e sinta-se seguro

Há também algumas coisas simples que você pode fazer quando acessar um site, para verificar se ele é mesmo real. A primeira coisa é observar o quão profissional ele lhe parece. É bem definido? As imagens são de alta resolução? O idioma está livre de erros de gramática e ortografia? Tudo depende da sua percepção, mas, ao compará-lo com um site que você já confia, com certeza você será capaz de ver a diferença.

Com essas dicas, você conseguirá dizer se um site é seguro e legítimo ou se não parece nada real. Nenhuma dessas dicas sozinhas vão lhe garantir a legitimidade de um site, mas quando combinadas, aumentarão as chances de você estar comprando em um site verdadeiro. Se tiver outras dicas que possam ajudar, por favor deixe um comentário abaixo.